✔ Política de Reembolsos

✔ Política de Reembolsos

En tecnocasacl.store, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad.

📦 Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto.

Para que la devolución sea aceptada:

  • El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su empaque original.

  • El comprobante de compra es obligatorio.

💰 Reembolsos

  • Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, notificaremos al cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso.

  • Si es aprobado, el reembolso se procesará automáticamente al método de pago original dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles.

❌ Productos no elegibles

No se aceptan devoluciones ni reembolsos en:

  • Productos dañados por mal uso.

  • Productos en oferta o con descuento (si aplica).

🚚 Costos de envío

  • Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.

📩 Contacto

Para solicitar una devolución o reembolso, contáctanos a través de nuestra tienda:
contacto@tecnocasacl.store