✔ Política de Reembolsos
✔ Política de Reembolsos
En tecnocasacl.store, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
📦 Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto.
Para que la devolución sea aceptada:
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El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su empaque original.
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El comprobante de compra es obligatorio.
💰 Reembolsos
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Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, notificaremos al cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
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Si es aprobado, el reembolso se procesará automáticamente al método de pago original dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles.
❌ Productos no elegibles
No se aceptan devoluciones ni reembolsos en:
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Productos dañados por mal uso.
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Productos en oferta o con descuento (si aplica).
🚚 Costos de envío
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Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.
📩 Contacto
Para solicitar una devolución o reembolso, contáctanos a través de nuestra tienda:
contacto@tecnocasacl.store